|
Reposicionarse es
cambiar a tiempo, pero además cambiar con acierto.
Por exitosos que sean los servicios y/o productos, ninguna
empresa puede dormirse en los laureles, porque el mundo y las
costumbres avanzan a un ritmo vertiginoso.
Como los buenos artistas, el mercado es de quien sabe
reinventarse constantemente a sí mismo. |
Estos tres elementos
(balance scorecard BSC, tablero de comando y cuadro de mando
integral) son una herramienta que permite implementar la
estrategia y la misión de una empresa a partir de un conjunto de
medidas de actuación. Pone énfasis en la consecución de
objetivos financieros, e incluye los inductores de actuación
futura para el logro de esos objetivos. Proporciona una
estructura para transformar la estrategia en acción. Posibilita
-a través del diagrama causa efecto- establecer las hipótesis
estratégicas (a través de la secuencia sí /entonces) Permitiendo
anticipar a futuro, cómo el negocio creará valor para los
Clientes.
El análisis conjunto de lo que podríamos denominar Dirección
estratégica y Evaluación del desempeño, ha resultado para
importantes firmas definitivo, definitivo en cuanto a obtención
de resultados de su gestión. Precisamente, una de las
herramientas que conjuga perfectamente estos dos conceptos es el
conocido BALANCED SCORECARD. |